Người giao hàng cần phải đạt được 10 nguyên tắc cơ bản sau để trở thành người giao hàng chuyên nghiệp.
Những năm gần đây, với sự bùng nổ của marketing online, các dịch vụ vận chuyển hàng hóa trở thành mối quan tâm của đa số người. Dưới đây chính là những lưu ý của một nhân viên ship hàng chuyên nghiệp.
Nguyên tắc “vàng” của người ship hàng chuyên nghiệp
– Lập một kết hoạch chính xác, chi tiết, hoàn hảo cho lộ trình của mình. đảm bảo quãng đường vận chuyển hàng hóa ngắn nhất, nhanh nhất và an toàn nhất.
– Kiểm tra thật kĩ sản phẩm trước khi nhận giao hàng, đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn, chất lượng tốt. Đóng gói chắc chắn, bảo quản sản phẩm cẩn thận.
– Giữ thái độ lịch lãm, vui vẻ, cởi mở với khách hàng. đó là yếu tố vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực kế tiếp chất lượng và uy tín của dịch vụ. Nếu như thái độ phục vụ của người giao hàng không tốt, khiến khách hàng phàn nàn thì chắc chắn độ uy tín của dịch vụ sẽ bị sụt giảm.
– Luôn mang theo điện thoại di động, gọi điện cho người nhận trước khi ship
hàng. Đề phòng trường hợp khách hàng có việc bận đột xuất không thể trực tiếp
nhận hàng lúc đó. Hoặc có thể khách hàng sẽ yêu cầu thay đổi địa điểm giao
hàng.
– Mang theo những giấy tờ xác nhận khi giao hàng.
– Đề phòng
bị kẻ xấu lừa gạt: Xã hội hiện nay rất tinh vi, có những kẻ xấu lợi dụng dịch vụ
vận chuyển hàng hóa để hãm hại, cướp đoạt tài sản của người vận chuyển hàng hóa.
Khi khách hàng yêu cầu chuyển địa điểm Ship hàng tới một nơi vắng vẻ, ít người,
bạn cũng cần cảnh giác.
– Chú ý an toàn khi tham gia giao thông, không nghỉ ngơi giữa đường, tránh tình trạng chậm chạp, có khả năng sẽ bị rất lớn đến uy tín của dịch vụ.
Ship
hàng ở đâu uy tín chất lượng?
Thực tế trên thị phần có không ít dịch vụ Ship hàng mà bạn có thể lựa chọn nhưng không phải dịch vụ nào cũng đảm bảo an toàn, chất lượng. Có những dịch vụ được thành lập bởi một nhóm người đơn lẻ, không có tổ chức, không chuyên nghiệp, không có tinh thần trách nhiệm sẽ khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng.
Giao hàng chuyên nghiệp
Bạn đang băn khoăn về dịch vụ vận chuyển uy tín, chất lượng, đảm bảo an toàn và chính xác? Bạn muốn biết giá cước của dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp? Hãy liên hệ với đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu hiện nay
Nguồn >>> Bí kíp giao hàng đầy chuyên nghiệp
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét